Modern alışveriş yapanlar en iyi bulgular için (Trader Joe'nun paketlenmiş atıştırmalık yiyecekleri veya Aldi'deki ucuz ürünler gibi) için çoğu zaman bir bakkal dükkanından daha fazlasına dönüşürken, Amerika'nın en iyisi seçilebilecek tek kişi var - ve öğrenmek için çok şaşırmadık hangisi bu yılın başlarında unvanı attı.
Kuzeydoğu bakkal zinciri Wegmans, Market Force tarafından yürütülen bir araştırmaya göre, Amerika'nın üçüncü yıl üst üste en sevdiği bakkal olma onurunu kazandı. Ve şimdi Harris Insights & Analytics’ten yeni bir anketin sonuçları sayesinde neden Amerika’nın favori olduğunu biliyoruz.
- Bu 39 bakkaliye zımba telini evde yapmak kolaydır (ve daha lezzetli!).
Amerikalı müşterilerin yüzde 75'inden fazlası Market Force'a bu yılın başlarında Wegmans'ta alışveriş yapmayı tercih ettiklerini söyledi, ancak Harris Poll 25.000'den fazla Amerikalıyı sadece marketlerden daha fazla araştırıyor. Bu anketin arkasındaki organizasyon, halkın tüm işletmeler hakkındaki görüşlerini analiz ediyor. Wegman, etkileyici bir şekilde, Harris Poll'in ilk 100 şirketinde bunu yapan ilk market. İki numaralı noktada Amazon.com'un hemen arkasında sıralanıyor.
11 Aralık ve 12 Ocak arasında 25.800 müşteriyle röportaj yapıldı. Wegmans'ın olası 100 üzerinden 82.75 puan kazanması. Süpermarket, Harris Poll'in raporunda, işyerinin ortamı ve sosyal sorumluluğun da dahil olduğu, süpermarketin Tüm Yiyecekleri geride bıraktığı farklı kategorilerde farklı ödüller kazandı. Bu yılki pazar (farkındalık çabalarıyla bilinir).
- Süpermarket çiçeklerini sadece 60 saniyede çarpıcı bir merkez haline getirin!
Market Force'un müşteri temsilcisi Brad Christian Food & Wine , “Wegmans, çalışmamızda sürekli olarak iyi bir performans sergiledi, çünkü mağazalarında olağanüstü bir müşteri deneyimi sunmanın önemini anlıyorlar” dedi. “Mağazaları büyük, davetkar ve iyi stoklanmış ve çok çeşitli özel gıda ürünleri sunuyorlar. Ancak bunun ötesinde, tüm departmanlarını bilgili ve müşterilerin ilgisini çeken ve onları müşterilerin zihninde ayıran eğlenceli bir deneyim yaratan ekip üyeleriyle personel olarak harika bir iş çıkarıyorlar. ”
Harris Poll, Wegmans'a ek olarak, Teksas merkezli HEB Grocery'in anketlerinde yüzde 81'in üzerinde bir puan verdiğini ve en iyi performans gösteren üçüncü süpermarketin 80, 81 puanla Publix olduğunu açıkladı.
Harris Poll'in sonuçlarının geri kalanı, bu yılın başlarında öğrendiğimiz geniş kapsamlı Piyasa Gücü sıralamasından biraz farklıydı; sadece müşterilerin itibarına göre sıralanan tüm süpermarketlerden, Aldi ve Trader Joe's dördüncü sıraya girdi, ardından Costco, ardından Altıncı saatte Kroger ve son olarak da Tüm Yiyecekler
Muhtemelen yakınlarda bir Wegman yok - aslında oldukça küçük bir zincir. New York, New Jersey, Maryland, Pennsylvania ve Massachusetts'te birçok mağazanın bulunduğu Orta Atlantik bölgesinde dağılmış 100'den az yer var. Ancak yakın tarihli hesaplara bakılırsa, büyümeye başlarlarsa şaşırtıcı olmaz. Amerika'nın en sevdiği marketin size yakın bir yer açıp açmadığını merak ediyorsanız, Wegmans burada yeni ve gelecek mağazaların bir listesini tutar.
Bu yazı ilk olarak Cooking Light'da ortaya çıktı.
Kaynak: BU MADDE ZEE KRSTIC TARAFINDAN YEMEK IŞIĞI'NDA
